Cantonal Office administrative mediation (BCMA)

Die kantonale Verwaltungsmediation (BCMA) bietet Unterstützung bei Problemen mit der kantonalen Verwaltung, dem Gefühl, nicht gehört worden zu sein, und Fragen zu administrativen Verfahren. Die BCMA bietet Information und Beratung, fungiert als Vermittler zwischen den Betroffenen und den zuständigen Behörden und überprüft, ob die Verwaltung gesetzeskonform und fair gehandelt hat. Die Garantien der BCMA umfassen Unabhängigkeit, Vertraulichkeit, kostenlose Dienstleistungen und Zugang für alle, unabhängig von Wohnort, Status oder Nationalität. Termine können vereinbart werden, und Interessierte sind dazu eingeladen, Kontakt aufzunehmen.